Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid:
Bedankt voor je aankoop bij Foamdetailing.nl. We streven naar volledige tevredenheid van onze klanten, maar we begrijpen ook dat er soms een reden kan zijn om een product te retourneren. Hieronder vind je ons retour- en terugbetalingsbeleid:
- Retourbeleid:
- Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Het product moet in ongebruikte en onbeschadigde staat zijn, inclusief alle originele verpakkingen en labels.
- Stuur ons een e-mail op info@foamdetailing.nl om een retourzending aan te vragen. Vermeld hierin je bestelnummer, de reden van retournering en eventuele foto's van het product indien van toepassing.
- Na goedkeuring sturen we je instructies voor het retourneren van het product.
- Terugbetalingen:
- Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling.
- De terugbetaling zal worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die je hebt gebruikt tijdens de aankoop.
- Houd er rekening mee dat de terugbetaling kan variëren afhankelijk van de verwerkingsperiode van je betalingsprovider.
- Uitzonderingen:
- Verzending en handlingkosten zijn niet restitueerbaar, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.
- Producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect.
Neem voor vragen of hulp bij het retourneren van een product contact op met onze klantenservice via info@foamdetailing.nl. We helpen je graag verder.
Let op: Zorg ervoor dat je het product zorgvuldig inpakt om schade tijdens het retourtransport te voorkomen. We zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde retourzendingen.
We waarderen je vertrouwen in Foamdetailing.nl en staan klaar om je te helpen bij een soepele retourervaring. Bedankt voor je begrip en medewerking.
Met vriendelijke groet, Het team van Foamdetailing.nl